उपज प्रबंधन के रूप में भी संदर्भित, राजस्व प्रबंधन को अत्यंत सरलीकृत शब्दों में वर्णित किया जा सकता है (सही उत्पाद, सही ग्राहक को, सही चैनल के माध्यम से दाईं ओर बेचना) या एक Morecx तरीके से परिभाषित किया गया है। DISNCIPLINE जो डेटा माइनिंग, एनालिटिक्स, और ऑपरेशंस रिसर्च को अंडरस्टैंडर बिहेवियर में ले जाता है। खरीद व्यवहार करना व्यवहार।
मोटे तौर पर, राजस्व प्रबंधन आपूर्ति और मांग के आधार पर कीमतों के साथ -साथ उपभोक्ताओं की इच्छाशक्ति का भुगतान करने के बारे में है। उत्पाद/सेवा लाभ का अनुकूलन करने के लिए ज्ञान।
क्या आपके पास एक सॉफ्टवेयर है जो एक सेवा (SAAS) सबस्क्रिप्ट-आधारित व्यवसाय के रूप में है?
आप राजस्व प्रबंधन रणनीति की सफलता आपके प्रत्येक ग्राहक खंडों के लिए उत्पाद या सेवा मूल्य संरेखण, उपलब्धता, और डिस्ट्रीब्यूशन को सटीक रूप से निर्धारित करने की आपकी क्षमता के साथ शुरू होती है। ।
अपने लक्षित बाजारों की अपेक्षाओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए, राजस्व प्रबंधन के लिए व्यापक शोध की आवश्यकता होती है।
उदाहरण के लिए, एक होटल जो व्यापार यात्रियों को पूरा करता है, यह निर्धारित करता है कि उनके क्लाइंटेडल एक्सपेक्टर हाई-स्पीड इंटरनेट एक्सेस, मानार्थ नाश्ता, कपड़े धोने की सेवा ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं ,, कपड़े धोने की सेवाएं, ,, कपड़े धोने की सेवाएं, कपड़े धोने की सेवाएं, कपड़े धोने की सेवाएं, कपड़े धोने की सेवाएं, कपड़े धोने और एक ऑनसाइट जिम। ब्रेकफास्ट बफेट्स, मानार्थ कपड़े धोने की सेवाएं, और जिम और सौना के लिए ऑफ-घंटे का उपयोग।
सही राजस्व प्रबंधन रणनीति आपको अपने लक्षित बाजार में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सक्षम बनाती है, साथ ही साथ नए बाजार खंडों की लाभप्रदता की जांच कर सकती है। फोन, ईयरबड्स, आदि वे अब अपने समग्र स्वास्थ्य में सुधार करने के लिए ग्राहकों को उन इलेक्ट्रॉनिक्स का उपयोग करने में मदद करने के लिए MyFitnessPal जैसी सेवाओं के लिए डिजिटल ऐप सदस्यता प्रदान करते हैं।
बेशक, आपकी राजस्व प्रबंधन रणनीति के प्राथमिक लक्ष्यों में से एक है जो आपके प्रसाद की क्षमता, लाभप्रदता की कीमत के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त करना है। मेडी मेडी मेडी मेडी मेडी मेडी मेडी कैल इमेजिंग उपकरण आउटरीक -सोमिंग जो कि बहुत महंगा हो सकता है।
आपके द्वारा बनाई गई राजस्व प्रबंधन रणनीति को कंपनी में साझा और कार्यान्वित किया जाना चाहिए। एक विश्वविद्यालय के बिना अनुरोध, राजस्व प्रबंधन रणनीति जो इतनी सावधानी से, सबसे अच्छी तरह से, औसत दर्जे का परिणाम साबित हुई और सबसे खराब विफल y - टेबल पर राजस्व छोड़कर।
समय-सोंसम्पिंग और दोहरावदार कार्यों को स्वचालित करने से न केवल राजस्व-जनरेटिंग कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए महंगा त्रुटि गलियारे संसाधनों को कम करता है।
उपरोक्त पांच परतों को सफलतापूर्वक पूरा करने की आपकी क्षमता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि क्या आपके समाधान कसकर एकीकृत हैं। अधिक प्रभावी और सटीक निर्णय लेने में सक्षम होगा।
ऊपर हम प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण पर स्पर्श करते हैं, हालांकि इसका मतलब यह है कि विकास स्थैतिक मूल्य निर्धारण जो बाजार मूल्य से नीचे है।
यदि आपकी राजस्व प्रबंधन रणनीति के सबसे महत्वपूर्ण पहलू नहीं हैं, तो प्रभावी मूल्य निर्धारण विकसित करना है।
हमारे मेडिकल डिवाइस के उदाहरण पर वापस जाना और विभिन्न बाजार खंडों की पेशकश करना diffferent पैकेज, उपयोग-आधारित मूल्य निर्धारण पैमाने की कीमतें बा सेड वास्तव में एक ग्राहक चाहते हैं और जब वे एक न्यूनतम मासिक शुल्क के लिए उपकरण प्रदान कर सकते हैं, तो वे डाउनलोड को तोड़ सकते हैं। प्रत्येक महीने उत्पादित छवियों की समग्र संख्या।
यह मूल्य निर्धारण मॉडल आपको वास्तविक समय के डेटा के जवाब में मूल्य निर्धारण में वृद्धि या कमी करने में सक्षम बनाता है। उत्पाद या सेवाओं के लिए प्रीमियम।
जब आप अपने उद्योग के लिए सबसे उपयुक्त की तुलना कर सकते हैं, तो आप किसी भी स्रोत से सबसे उपयुक्त हैं? आप प्रभाव मूल्य निर्धारण मॉडल को मिलाने और मिलान करने के लिए।
जबकि हर मूल्य निर्धारण रणनीति हर एरी उद्योग के लिए उपयुक्त है, आज के मूल्य निर्धारण मॉडल को वस्तुतः किसी भी उपयोग के मामले में डिज़ाइन किया गया है। ग्राहक आवश्यकताओं के साथ लाइन, INDSSTRY मांग, उत्पाद आपूर्ति, लागत, आदि।
अट्रैक्टिव के रूप में भी जाना जाता है, मंथन आमतौर पर ग्राहकों को संदर्भित करता है जो संगठन के साथ व्यापार करना बंद कर देता है। व्यावसायिक परिप्रेक्ष्य, मंथन दर एक सास कंपनी के मौजूदा ग्राहकों के प्रतिशत को मापती है जो अपने सबस्क्रिप्ट को एक निर्दिष्ट समय को रद्द कर देती है।
ग्राहक मंथन की गणना एक चार-चरणीय प्रक्रिया है जिसमें शामिल हैं:
समय मीट्रिक का निर्धारण, उदा।
(द) अवधि (बीओपी) की शुरुआत में आपके द्वारा किए गए ग्राहकों की संख्या सीखना
() अवधि (EOP) के अंत तक मंथन करने वाले ग्राहकों की संख्या की गणना करना
अवधि की शुरुआत में ग्राहकों की संख्या से मंथन ग्राहकों की संख्या को विभाजित करना
स्पष्ट करने के लिए, यह मान लें कि आपने 1,000 सबक्राइबर्स के साथ पहला क्वार शुरू किया था।
50 / 1,000 = 0.05 x 100 = 5%
एक बार जब आपके पास यह प्रतिशत होता है, तो आप कंपनी के वित्तीय स्वास्थ्य और इसकी दीर्घकालिक व्यवहार्यता के बारे में बेहतर अंडरस्ट्रेंस प्राप्त करने के लिए दूरी बना रहे हैं। मंथन के एक स्वीकार्य स्तर का अनुमान लगाने के लिए एक प्रतिस्पर्धी तुलना प्रदान करता है।
जबकि उपरोक्त एक आसान मंथन गणना है, मंथन के वर्ग के अधिक परिष्कृत तरीके हैं।
चूंकि नोटरी ग्राहक समान राजस्व प्रदान करता है, सकल राजस्व मंथन दर ग्राहक मंथन में अंतर्दृष्टि अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जो लाभप्रदता को प्रभावित करता है।
मान लें कि आप मई के महीने के लिए राजस्व मंथन को मापना चाहते हैं।
$ 1,500 / $ 150,000 = 0.01 x 100 = 1%
तेजी से बढ़ती कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है, समायोजित मंथन दर समय मीट्रिक की शुरुआत में ग्राहकों की संख्या को पूरा करती है, टाइम मीट्रिक के अंत में संख्या, उस अवधि के दौरान मंथन करने वाली संख्या को एनडी।
स्पष्ट करने के लिए, यह मानने के लिए कि आप अवधि की शुरुआत में 3,000 ग्राहक रहे हैं, समय अवधि के अंत में आपके पास 4,500 ग्राहक थे, और उस समय के दौरान 50 ers मर्जी की दर के लिए। 1.33%
(50 / [(3,000 + 4,500 / 2)]) x 100 = 1.33%
रिटेल स्टोर्स जैसे कुछ उद्योगों को थ्रोम्सगिविंग थ्रिस्टमास ईव से चोटों और घाटियों की खरीदारी का अनुभव होता है।
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपके व्यवसाय के दौरान आपके टॉपल नंबर, यह 2,500 है और उस समय के दौरान आपके पास 1,000 ग्राहक हैं।
{((2,500 x 1%) + (1,000 x 5%)] / (2,500 + 1,000)} x 100 = 2.14%
ग्राहक मंथन आगे सेगमेंटो हो सकता है:
सबसे बुनियादी, स्वैच्छिक मंथन तब होता है जब एक ग्राहक अनुबंध अंत तिथि से पहले अनुबंध को रद्द कर देता है।
इस प्रकार का मंथन तब होता है जब कंपनी ग्राहक के साथ संबंध को देखती है।
इस प्रकार का मंथन सकल राजस्व मंथन के लिए बोलता है जहां यह ग्राहक के नुकसान के बारे में नहीं है, लेकिन राजस्व को जल्दी से निम्न सूत्र की गणना की जा सकती है।
एक अवधि के दौरान राजस्व खो गया
______________________ x 100 = % मंथनअहमदाबाद स्टॉक्स
अवधि के दौरान कुल राजस्व
जबकि मंथन आम तौर पर नकारात्मक अर्थों को वहन करता है, नकारात्मक मंथन मुख्य रूप से सकारात्मक होता है।
जैसा कि पहले से छुआ जाता है, मंथन कई कारणों से होता है -कुछ नियंत्रण और कुछ नहीं।
ग्राहक यात्रा में कमी का अनुभव
अपर्याप्त या निराशाजनक उत्पाद/सेवा अनुभव
लागत और मूल्य के बीच गलतफहमी
आर्थिक परिस्थितियाँ जो बजट को प्रभावित करती हैं
यह धारणा कि प्रसाद बहुत महंगा है
उत्पाद/सेवा अब ग्राहकों की जरूरतों को पूरा नहीं करती है
प्रतियोगिता एक ही या कम कीमत पर एक अधिक आकर्षक उत्पाद/सेवा प्रदान करती है
उत्पाद/सेवा में ऐसी विशेषताएं/कार्यक्षमता है जो ग्राहक की आवश्यकता नहीं है
प्रसाद में नवाचार की कमी है और बासी बन जाते हैं
मंथन रेज और परिणामस्वरूप राजस्व हानि को कम करने के लिए, व्यवसायों के लिए एक बढ़ती हुई नर्वस है जो कि फुर्तीला है।
मंथन दरों को कम रखने और एमआरआर और वार्षिक राजस्व (एआरआर) पर इसके प्रभाव को कम करने के अन्य तरीके शामिल हैं:
अल्पकालिक अनुबंध, छूट वाली योजनाओं और स्केल किए गए मूल्य निर्धारण स्तरों जैसे लचीली प्रिज्मिंग संरचनाएं विकसित करें
सुनिश्चित करें कि मूल्य निर्धारण मूल्य के साथ संरेखित करता है
मानक सुविधाओं और कार्यक्षमता से परे प्रसाद को निजीकृत करें
सुनिश्चित करें कि नए ग्राहकों को ऑनबोर्ड करना एक सहज प्रक्रिया है
उत्पाद प्रशिक्षण और असाधारण सपोर्ट प्रदान करें
शीर्ष स्तरीय ग्राहकों को एक-एक परामर्श सेवाएं प्रदान करें
अनुबंध ग्राहक जिन्होंने अपने कारणों को समझने के लिए सदस्यता अवधि के अंत से पहले अपने अनुबंधों को रद्द कर दिया है और उन्हें TOM रिटर्न को लुभाने के लिए प्रोत्साहन की पेशकश करें
लंबे समय तक अनुबंध की अवधि, उदा।
अनुबंध अपग्रेड, क्रॉस-सेल और यूपीएसएलएस के साथ ग्राहकों को प्रोत्साहित करेंगोवा स्टॉक
अनुभव को बढ़ाने के लिए उत्पादों में सुधार करें
जोखिम वाले ग्राहकों की पहचान करें और विशेष रूप से विशेष ऑफ़र, एन्हांस्ड सपोर्ट और डाउन-सेल विकल्प जैसे प्रोत्साहन की पेशकश करें
सभी ग्राहक-सामना करने वाली व्यावसायिक इकाइयों में ग्राहक वफादारी को प्राथमिकता दें
उद्योग के बावजूद, मंथन अपरिहार्य है।
अतीत में, राजस्व प्रबंधन मुख्य रूप से मूल्य पर केंद्रित था, हालांकि, उत्पाद/सेवाएं, ग्राहक अनुभव, मूल्य की पेशकश, और समय इक्विटी इम्प्रूटी ऑर्टेंट है। तब मंथन, फिर
हालांकि, कई कंपनियां, विशेष रूप से बिलिंग समाधान का उपयोग करने वालों, रिवरी मैनेजमेंट प्रक्रिया के साथ संघर्ष करते हैं।
कॉन्फ़िगर करें और बेचें: इस स्तंभ में उत्पाद और मूल्य निर्धारण (उत्पाद सूची, मूल्य निर्धारण/रेटिंग, और पैकेज और बंडल, मूल्य, उद्धरण (CPQ) (CPQ) (CPQ) (CPQ) (CPQ) (CPQ) (CPQ) नियम-आधारित विन्यास, ग्राहक शामिल हैं। -स्पेशिक मूल्य निर्धारण, ब्रांडेड प्रस्ताव, और अनुमोदन)।
बिल और चालान: इसमें ऑर्डर प्रबंधन (सबस्क्रिप्ट प्रबंधन, चालान, कराधान और उपयोग प्रसंस्करण), साथ ही एक खाता प्रबंधन (Acacou NT पदानुक्रम, अनुबंध प्रबंधन और भागीदार बस्तियों) शामिल हैं।
वेतन और संग्रह: इस खातों में प्राप्य स्तंभ में भुगतान, कैश ऐप और भुगतान रिट्रीट शामिल हैं।
पहचानें और रिपोर्ट करें: राजस्व मान्यता स्तंभ ASC 606/IFRS 15, राजस्व आवंटन, अनुबंध संशोधनों, सबबेल्डर और सामान्य बहीखाता को फैलाता है।मुंबई में धन प्रबंधन
SUSTAIN और GROW: अंतिम स्तंभ ग्राहक पोर्टल, एक्स्टेंसिबल डेटा मॉडल, एकीकरण, व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन (BPM), सुरक्षा और नियंत्रण, Globa L समर्थन, और रिपोर्टिंग को शामिल करता है।
राजस्व प्रबंधन एक संलेखन प्रक्रिया है और जब सही किया जाता है तो बाजार में तेजी से समय, प्रतिस्पर्धी विशिष्टता और बेहतर ग्राहक संतुष्टि में सुधार होता है।
BillingPlatform कंपनियों को किसी भी प्रकार के उत्पाद की पेशकश के लिए राजस्व राजस्व में मदद करता है, सरल सदस्यता से लेकर परिष्कृत उपयोग-बैक प्राइसिंग और सब कुछ Nomween तक। , और ग्राहक अनुभव में सुधार करें।
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